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📦 Informations sur la livraison

Zones de livraison : Lova Bijoux livre actuellement en France métropolitaine et en Allemagne.

Délais de préparation : Toutes les commandes sont expédiées le jour même (hors week-ends et jours fériés), dès réception du paiement, sauf pour les bijoux personnalisés.

Délais de livraison :
• France : 1 à 3 jours ouvrés (La Poste ou Chronopost)
• Allemagne : 3 à 5 jours ouvrés, avec signature requise.
⚠️ En cas de grève ou conditions exceptionnelles, un léger retard peut survenir.

👉 Livraison en point relais : En cas de sélection d’un point relais comme mode de livraison, si le colis est retourné à l’expéditeur faute de retrait dans les délais impartis, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Transporteurs :
- La Poste (Lettre Suivie / Colissimo)
- Chronopost (livraison express)

Frais de livraison : Les frais sont affichés avant la validation du paiement. Aucun frais caché.

Suivi de commande : Un e-mail contenant votre numéro de suivi est envoyé dès l’expédition. Il vous permet de suivre l’état de votre colis en temps réel.

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